A BWH Hotels, uma organização de hospitalidade que abrange três marcas de hotéis — WorldHotels, Best Western Hotels & Resorts e SureStay Hotels — anunciou oficialmente a nomeação de Bill Ryan para o cargo de Vice-Presidente Sênior e Diretor de Tecnologia. Nesta função, Ryan se reportará diretamente a Larry Cuculic, Presidente e Diretor Executivo da Hotéis BWH, e será responsável por liderar a equipe de Gestão de Tecnologia enquanto orienta a estratégia digital abrangente da marca e as iniciativas de transformação.
Ryan oferece um novo ponto de vista para o setor de hospitalidade, tendo acumulado 15 anos de experiência com marcas de varejo proeminentes. Durante sua jornada profissional, ele facilitou aumentos substanciais de receita para empresas voltadas para o consumidor, como PetSmart, Urban Outfitters e Backcountry, aprimorando a experiência do cliente, introduzindo novos recursos e liderando iniciativas de transformação digital. Em sua posição mais recente, Ryan ocupou o cargo de Vice-Presidente de Comércio Digital e Tecnologia do Cliente na Backcountry, colaborando de perto com equipes de produtos e engenharia para desenvolver uma estratégia abrangente de modernização empresarial de vários anos e refinar suas metodologias de planejamento de produtos.
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